Vijf voordelen van mobiel werken voor sales Mobiel werken is cruciaal voor het succes van sales. Echter bijna de helft van de bedrijven heeft nog geen beleid voor mobiel werken. Vijf voordelen van mobiel werken voor sales – als jij dit goed gefaciliteerd hebt voor je team. Werk-privébalans Schoolgaande kinderen kunnen de planning behoorlijk in…
Lees verder
Wie moet de Sales Manager worden? Niet zelden volgt de beste verkoper na verloop van tijd zijn/haar baas op. De nieuwe Sales Manager is geboren. In veel gevallen is dat een goede keus, maar regelmatig is dit niet de beste oplossing. Op zich is het best een logische gedachte: iemand die heel goed verkopen kan,…
Lees verder
Wat maakt een goede salesmanager? Een salesteam heeft altijd een goede sales manager nodig Een salesteam wordt pas een goed salesteam als er een goede sales manager is. Deze manager moet teamleden inspireren en motiveren en als het goed is, kunnen mensen hierdoor boven zichzelf uitstijgen. Maar hoe motiveer en inspireer je je salesteam eigenlijk?…
Lees verder
Vijf tips voor duurzame klantrelaties Binnen de sales- en marketingbranche draait alles om het binnenhalen van nieuwe bedrijven en klanten. Net zo belangrijk is het behouden van bestaande klanten. Met de komst van het internet is de houding van en naar de klant flink veranderd. Klanten zijn veeleisend geworden en gaan nu online zelf op…
Lees verder
B2B-klantenbeheer optimaliseren. Vijf tips. De digitalisatie heeft consumentengedrag drastisch veranderd. We hebben het al vaak geschreven: klanten zijn veeleisend geworden met de komst van het internet. Ze zijn altijd en overal online en wachten liever niet op ouderwetse openingstijden. Willen ze iets? Dan willen ze het nu direct. Dat betekent niet dat B2C-klantrelaties hetzelfde zijn…
Lees verder
De customer journey en hoe je klantcontact optimaliseert Wat is customer journey? Een methode die inzichtelijk maakt hoe het klantcontact verloopt tussen bedrijf en consument. Met zo’n spreekwoordelijke klantreis visualiseren bedrijven het aankoopproces vanuit de klant. Als het contact of de service ergens stroef verloopt, kan een bedrijf daar direct op inspelen. Het doel is…
Lees verder
Field sales manager is een mensenmens In onze vorige blog over de field sales managers bespraken we de ‘harde kant’ van de functie. Wat houdt de functie in? Een field sales manager moet leidinggeven aan een team, mens- en resultaatgericht zijn, de kostendoelstelling bewaken en de bedrijfscultuur uitstralen. In deze blog verleggen we de focus…
Lees verder
Het nieuwe mobiele werken Iedereen heeft het tegenwoordig over ‘het nieuwe werken’. Tot het nieuwe werken wordt onder meer ‘mobiel werken’ gerekend, iets waar we eigenlijk niet meer buiten kunnen. Waarom kiezen voor mobiel werken? Dankzij mobiel werken ben je niet langer afhankelijk van een bepaalde werkplek of een bepaald tijdstip. Dit heeft als belangrijkste…
Lees verder
Toch oogsten in crisistijden Altijd als ik mensen tegenkom, vraagt men mij hoe het gaat. Aardige mensen knippen dat nog in tweeën: hoe gaat het met de business en hoe is het thuis? Privé gaat het geweldig en eigenlijk alleen maar beter. Zakelijk geef ik meestal aan dat het ‘goed’ gaat. In elk geval ‘dat…
Lees verder
Dag Field Sales Manager! Wat doe jij daar? Een Field Sales Manager is toch gewoon ook een Sales Manager? Ja zeker! Waarom verdient hij dan het woordje ‘Field’? In deze blog vertellen je we alles over de functie Field Sales Manager. Leidinggeven Een Field Sales Manager is net als een Sales Manager een verkoopleider. Hij…
Lees verder
Klantgericht vs. Klantvriendelijk Mensen halen de termen ‘klantgericht’ en ‘klantvriendelijkheid’ vaak door elkaar. De definities lijken op elkaar. Toch is er een verschil. In deze blog leggen we uit wat dat precies is. Klantgericht Bedrijven kijken naar de relatie tussen klant en organisatie. Ze leren daarom de klantenkring zo goed mogelijk kennen. Wat zijn de…
Lees verder
Rechtsgeldig? Alles over de digitale handtekening Online een offerte tekenen? Of een contract goedkeuren? Dat kan met een digitale handtekening. Is zo’n handtekening rechtsgeldig? Wat moeten we ons voorstellen van een digitale handtekening? En waarom is dat zoveel handiger dan een handgeschreven handtekening? In deze blog vertellen we je alles over de digitale handtekening. Gewone…
Lees verder
